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翠玲 2015-03-28 11:39

发货提示“code”:15,“sub_code”:“isv.logistics-offline-service-error:P38”,

问题类型批量发货上传单号提示“code”:15,“msg ”:“Remote service error ”,“sub_code”:“isv.logistics-offline-service-error:P38”,“request_id”:“15q8iaaf0i9b7”;


原因淘宝开放平台反馈拆单校验未通过;是购物车拆分的订单,拆分后淘宝一个单号只允许发一个订单用,不允许其他订单用;


解决方法

第1步先从淘宝后台手动发货试下能发掉不;

第2步

情况1如果手动能发掉,在软件里勾选此订单点上方刷新订单把这个已发货的更新掉即可(更新淘宝后台手动已发货订单方法 );


情况2如果在淘宝后台手动也发不了,就只能随便用一个新单号把这个订单给发货掉,然后把正确的快递单号备注在小红旗里方便售后查询;然后在软件里勾选此订单点上方刷新订单把这个已发货的更新掉即可(更新淘宝后台手动已发货订单方法 );












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