shopdaxia |
2015-11-30 15:50 |
发货时候报错“运单号不符合规则或已被使用”的原因
1,如果打印的是普通面单,说明这个单号不对,要么多一位或者是少一位,要么就是单号被其他订单占用了。可以在淘宝后台发货下,看提示被哪个订单占用了。
2,如果打印的是电子面单,发货提示运单号不符合规则或已被使用,是因为快递先揽收了,店铺里就不能发货了。 3,还有可能是用了菜鸟的单号来打京东的订单,京东发货的时候报运单号不符合规则;解决方法就是京东的订单用京东无界电子面单打。 新版【京东电子面单】的使方法【京东无界电子面单】|http://www.diandaxia.com/read.php?tid=24567 4,管理员】龚蓼【运营】(294915324) 14:08:43 @黄海媚 是不是店铺后台 地址不一样? 在软件里合并后 店铺后台也要把地址改成完全一样的 才可以用一个单号发货 5.看下订单上的快递类型和实际打印出来的单号匹配吗?比如打印的单号是汇通的,但是显示的快递类型是中通的,这种就不对,要把快递类型修改成汇通才可以,这种一般是手动操作错误造成的。
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